 近年来，国家税务总局榆林市横山区税务局积极探索新时代“枫桥经验”在税务领域的实践运用，完善纳税人缴费人权利救济和税费争议解决机制，畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈渠道，开展税费争议咨询、调解、出具意见等法务活动，持续深化税收征管改革，优化税收营商环境。按照市局的部署要求，扎实开展“枫桥式”税务局创建活动，多元化解税费争议，零距离服务群众。 特别是今年以来，榆林市横山区税务局上下、各分局(所)牢牢把握“税费争议就地化解，矛盾不上交、服务不缺位，小事不出分局、大事不出区局”的目标，凝聚社会各方力量，优化税务执法方式，推进税费争议源头治理、高效化解，精心打造为纳税人缴费人办实事、解难题的前沿阵地。主动创新“三方联动”税费争议调解机制，不断夯实基层工作，努力提升纳税人缴费人的“幸福指数”，确保简单争议马上办，复杂争议精准办，疑难争议指导办。 “枫桥式”税务局标准化建设工作开展以来，榆林市横山区税务局成立了1个涉税争议调解工作中心，8个税费争议咨询调解工作站，开展税收宣传活动12次，受理税费争议41件，化解率达100%，纳税人缴费人回访满意度达100%，有效防范化解了涉税矛盾，降低了涉税风险，构建了更加和谐的征纳关系。 “税务部门的‘一站式’税费争议处理太给力了，帮助我快速解决了房地产缴纳契税后现被挪用的争议问题。”一位小区业主满意地说道。榆林市横山区税务局始终坚持群众路线，营造和谐征纳环境，维护经济社会稳定；坚持因地制宜，结合税收实际，把握要义，突出创新；坚持依法办理，严格执行法律法规，合理化解争议纠纷；坚持自愿参与，纳税人缴费人自愿参与，不得强制要求；坚持务实高效，强化执法监督，防范执法风险；坚持辐射带动，发挥示范引领作用，提升服务群众能力的基本原则，努力打造“枫桥式”税务局样板间，筑牢基层税务法治屏障，为横山经济社会高质量发展贡献税务力量。 |
