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今年以来，潍坊市生态环境局坊子分局深入贯彻落实生态文明建设各项部署要求，锚定生态环境保护和经济高质量发展双向目标，聚焦信访处置、执法帮扶等重点领域，创新工作举措、健全工作机制、提升履职效能，持续优化生态营商环境，全力筑牢辖区生态安全屏障。
一是闭环处置信访诉求，高质高效回应民生期盼。坊子分局始终坚持以人民为中心的发展思想，把环境信访处置作为保障群众生态权益、化解基层矛盾的重要抓手，整合各类信访举报渠道，健全全链条闭环处置体系，推动群众环境诉求事事有回应、件件有落实。严格规范标准化处置流程，构建“受理登记、分类交办、现场核查、限期整改、结果反馈、回访核验”闭环工作机制，明确各环节岗位职责、办理标准和办结时限，实现信访事项全流程规范化。针对重复信访、疑难复杂、跨区域交叉的重点信访件，深挖问题根源，制定专项整改方案，联动属地镇街、住建、综合执法等职能部门协同治理。推动信访工作由“被动处置”向“主动预防、源头治理”转变，切实提升环境信访处置质效。
二是深化执法帮扶融合，刚柔并济提升工作质效。坊子分局持续转变工作理念，摒弃“重处罚、轻服务”传统模式，坚持严格执法与精准帮扶双向发力，在严守生态环保底线的基础上，精准指导企业规范治污，合规经营，实现生态监管与企业发展良性互动。结合辖区企业行业属性、生产工艺、环保管理水平差异化特点，组建由业务骨干构成的环保技术帮扶专班，创新推行企业“点单式”定制帮扶服务，由企业结合自身环保短板和发展需求自主点单，分局按需上门开展专业化、精准化指导。手把手指导企业规范台账管理、优化治污工艺、排查环境隐患、落实整改措施，从源头降低企业环境违法风险。定期组织开展环保政企圆桌会议，邀请辖区企业代表座谈交流，精准宣讲最新生态环保政策、行业监管标准和整治要求，面对面倾听企业发展诉求、纾解企业发展难题，现场答疑解惑、精准施策。
三是持续优化营商环境，精准赋能绿色高质量发展。坊子分局深入落实“放管服”改革优化营商环境工作部署，持续优化工作模式、转变服务方式、强化普法赋能，最大限度减少对企业正常生产经营的干扰，全力打造市场化、法治化、便利化生态营商环境。科学规范入企检查，落实“无事不扰、精准监管”工作要求，严格执行“双随机、一公开”监管机制，整合各类日常检查、专项督查事项，坚决杜绝多头检查、重复检查、无序检查。坚持普法先行、服务前置，常态化开展生态环保普法进企业、进园区活动，围绕环评审批、排污许可管理、污染物达标排放、环境应急处置、信用修复等企业重点关注领域，精准开展政策解读、法治宣讲和案例警示。
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